Det är nu 8 år sedan hon gick upp till kontoret i Göteborg och uttryckte sitt intresse för rollen som reseledare. Efter många år som idrottslärare och utbildare inom Friskis & Svettis ville hon avsluta yrkeslivet som det en gång börjat, då som reseledare för Vingresor.
– Rolfs Flyg & Buss verkade vara en annorlunda och mer innovativ resebyrå, med större fokus på det sociala, det var det som lockade mig, säger Barbro.
Frihet att göra resan till sin egen
Hon minns tydligt sin första resa med Rolfs som lärling bredvid en annan reseledare, till Lars Lerins Sandgrund.
– Jag minns att jag tänkte det här ska jag göra bättre, säger Barbro. Lite kaxigt kanske men så var det.
Barbro gillar speciellt att reseledarna som arbetar för Rolfs har ett stort eget utrymme att utforma sina resor.
– Inom de givna ramarna såklart, men det finns inget manus man måste följa och jag gillar att läsa på och göra ”mina egna resor”.
Sedan 2018 har Barbro varit reseledare på Rolfs Flyg & Buss. Hon kör i princip bara dagsresor under perioden maj till september. Bilden är tagen på Nordkoster, på Västkusten.
Förarbetet inkluderar inte bara att lära sig fakta om resmålet, reseledaren är även ansvarig för att hela resans upplägg fungerar och flyter på enligt plan. Samt inte minst att gästerna informeras i god tid om både matraster och toalett-stopp.
– Jag gör en ”road map” för varje resa över mitt prat, när ska jag berätta om resmålet, när ska jag säga var vi ska äta och så vidare.
På hemresan brukar Barbro hålla en frågesport med frågor som anknyter till dagen.
– Det brukar vara uppskattat och roligt, men det är givetvis helt frivilligt att vara med.
”Alla vill vi bli sedda”
Barbro kör numer bara dagsutflykter för Rolfs och bara under perioden maj till september, men då blir det ungefär en resa i veckan.
– Det är ju en äldre målgrupp på dagsturerna och de kan vara ganska kritiska, de är pålästa och har rest med oss förr och har höga förväntningar. Men de är mycket trevliga!
På dagstur till Tabergsgruvan i Småland.
För Barbro är det viktigt att inte bara leverera fakta om resmålet utan att även vara vad hon kallar ”en bussig och trevlig människa”.
– Som reseledare är man ju den som håller ihop gruppen, och försöker skapa trygghet och gemenskap, alla vill vi bli sedda och uppmärksammade.
Barbro tror att Rolfs framgångar som resebyrå till stor del beror på att de satsar på att skapa en gemenskap på sina resor, dels via engagerade reseledare dels via deras egen app.
– Den är ju inriktad på det sociala, att man kan ta kontakt med de andra på resan, dela med sig av bilder man tagit och prata vidare.
Barbro reflekterar över utvecklingen i resebranschen och konstaterar att rollen som reseledare eller guide i stort sett försvunnit från den traditionella charterbranschen, och i många fall ersatts av en app där gästen får hämta information.
– Men det är ju inte alls samma sak, jag tror många uppskattar den personliga kontakten och hur en bra guide fördjupar upplevelsen av en plats man kanske besökt flera gånger tidigare.
Reser gärna med reseledare själv
När Barbro reser privat reser hon gärna i grupp och med reseledare, och resan som nu står högst upp önskelistan är Island.
– Gärna en rundresa och gärna med Rolfs, säger hon. Annars vill jag inte åka så långt bort nuförtiden, jag gillar inte längre att flyga långt eller att ha jetlag.
Det absoluta favoritresmålet där Barbro varit flera gånger i olika konstellationer och med olika fordon är annars Norge.
– Lofoten måste ju vara världens vackraste plats, det är bara magiskt, bergen rätt ner i havet, örnarna och fiskebyarna. Men det finns ju inte ett ställe som inte är vackert i Norge!
På Barbros Sverigelista
Och Barbro borde veta, under nästan 20 år utforskade hon Norge med motorcykel varje sommar. Men självklart har hon även ett par Sverige-tips i skjortärmen.
– Dalslands kanal är oerhört vacker och väl värd ett besök, och då kan man även åka med mig som reseledare, säger hon med ett skratt. Den turen tycker jag mycket om.
En tur med båten Storholmen på Dalslands Kanal. Foto: Gaby Karlsson Hain.
Andra destinationer i Sverige som Barbro vill slå ett slag för är till exempel Gränna och Visingsö.
– Andréemuseet har rustat upp och att fika i Gränna är alltid så himla trevligt, så det blir en innehållsrik resa.
Själv hoppas hon fortsätta som reseledare för Rolfs ett par år till, som enligt Barbro är en generös arbetsgivare som bjuder sina guider på både fortbildning, och fest.
– Jag tycker fortfarande att det är skojigt att skapa en resa och jag gillar ju att umgås med människor, i vått och torrt!
Text: Eva Lindholm